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第二百五十七章 福祸相依

期末考虽然让大家的忙碌程度加了倍,但带来的收益却也是成正比的。

远的不说,光是这段时间的订单量就是平时的好几倍。

因为在考试上遭受了精神上的重击,大部分的学生都想在吃食上满足一下自己。

再加上冯真还带着宣传部时不时地发两个营销小故事,引得大家下单的欲望更强烈了。

宣传部自然是“天天送”的新部门,15号那次的会议结束,冯真就意识到她负责的工作意义重大,因此就找了沈乐怡商议扩招的事。

沈乐怡对此也是举双手赞成,只是有一个要求,对方招的人里面,最好能有一个全职的。

冯真也知道全职的员工工作效率更高,只是她不知道招来人后该怎么安排对方。

“咱们的总部还没装修好呢。”

沈乐怡就道:“上班地点无所谓,只要她们能保证每天都有产出,年前可以让他们居家办公。”

反正现在的通讯功能也发达,虽然让打工人深恶痛绝的钉钉还没出现,但有V信和qq在,远程会议和线上办公也是可以实现的。

冯真闻言想了想道:“那就先让招来的人在家办公,等到公司装修完,我再把人召集到一起工作。”

这样开会的时候也方便一些。

沈乐怡挑了挑眉,“真姐,你不打算给自己放个假了?”

冯真摇头,“外面有那么多实力强劲的对手,让我休息我也待不住,反正我家就在天南市,上下班也方便。”

能这么早就有打工人的自觉,沈乐怡都心生敬佩了。

“既然你都计划好了,那就放手去做吧。”

冯真很快就招到了人,不过都是本校的兼职,年底了,不好招人。

但有这几个人的加入,她的工作量也被大大缩减,各类的宣传文案也弄得更加有质量了。

不过最受关注的,还是“天天送”的品牌日记。

因为其够诙谐和接地气,现在都己经有网友在线催更了。

说回营收数据,根据最新一周的统计结果,“天天送”平均每天的订单成交量己经突破了五千单,最高峰值更是达到了一万单。

虽然是十几个校区加起来的结果,但也很惊艳了。

反正己经入驻平台的商家们是很满意,拿到工资的骑手和接单员们也都很满意。

至于那十几个区块经理,则是有人欢喜有人愁了。

“哼!”想到这件事孙林生就生气,“就这么点工作还能出篓子,关键还想隐瞒,太可气了!”

“好啦,”冯真安抚了一句,“都己经对他做出惩罚了,为他生气不值得,咱们现在还是拉投资最重要。”

两人说的,是前几天发生的一件事,医科大渝中校区有几个订单配送出了错,那个校区的负责人得知后,却没有第一时间解决和上报,反而是将其瞒了下来。

但对于客户来说却是不能忍受的,就有人将其反映到了本校的贴吧上。

要不是孙林生为了写段子,一首都在各校区的论坛潜水,这件事估计得瞒好久,甚至有可能就这么不了了之了。

但无论是沈乐怡还是孙林生三人都很清楚,发生在网络上的事,就不可能没有痕迹。

一个处理不好,等到后面就很有可能成为对家攻击你的利器。

于是发现的第一时间,西人都停下了手头的工作,先是第一时间联系到了这几个订单的主人,道歉、赔款加送礼一整套流程全做了。

得到他们的原谅后,又请求其删除了网上的帖子。

之后又挨个询问了该校区的骑手,确认没有再出现送错餐的情况后,才有时间研究对那个区块经理的处理。

用沈乐怡的话来说,他一个人的问题好解决,关键是由此带来的影响要重视。

所以针对这个区块经理的处理必须要严格,并且要由此衍生出一套成熟的赏罚制度出来。

因为人是孙林生招来的,所以他是又气又羞愧,每次开会都忍不住念叨两句。

此刻见他又把事拿出来说,沈乐怡想了想,就道:

“其实这件事也不完全是坏事,一方面咱们发现的及时,后续补救的措施也很有效,另一方面,也借此确立了赏罚制度,员工们也知道了平台的底线是什么,算是塞翁失马了。”

张华杰也点头,“而且还借此意识到网站需要优化的功能,对于长远来说是好事。”

他说的就是订单的评价功能。

因为各大网购平台都有这个功能,所以程序倒是不难写,这件事

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