“大家觉得，接下来，‘天天送’的发展重心应该是什么？”

这个问题，沈乐怡在下午的管理层大会时，提了出来。

与上次不同，这一次，远在鹏城的技术部总监张华杰，以视频通话的形式，出席了这次的会议。

很多管理层的员工，都是第一次见到这位大佬的真容，同时也都或多或少地意识到，这次会议的内容怕是会很重要。

果然，开始就是王炸。

平台接下来的发展重心，这种应该是老大思考的问题，被抛给了员工，显然大家都有些茫然。

当然，这些员工本身都是部门的主管或组长，即便发展战略不是他们要考虑的，但真的完全不想，显然也干不好本职工作。

所以迷茫只是一瞬间，没多久，大家就进入了思考状态。

如此，就显得欲言又止的梁萧有些格格不入。

他不知道该不该现在就把自己的分析说出来。

说相声的怕被刨活，演戏的担心被剧透，当老板的，也怕自己的心思被员工猜中。

像是之前在电信的时候，每次开会，都是领导的脱口秀，员工只有听着的份。

可沈乐怡，显然不担心这些。

“梁主管己经想到了？”她笑着看向梁萧。

梁萧在多次确认沈总的眼神里满是期待，没有不满后，这才点头称是。

沈乐怡看了眼仍在思考中的其他人，对他道：“那一会儿就由梁主管先发言。”

没过多久，柯滢等人就陆续坐首了身子，显然是己经有了腹稿。

于是得到指示的梁萧就率先起身，阐述了他的分析。

开始前，他还是先“情商”了一把。

“其实...早上的时候，我还自信满满地去找沈总，认为公司接下来应该迅速去其他城市扩张，”梁萧面露苦笑着摇摇头，“现在才明白，我的这个分析有多盲目和大胆。”

柯滢等人好奇地看向他。

沈乐怡暗暗摇头，心里清楚梁萧这番话的目的，觉得很没必要。

果然，梁萧紧接着的一句话就是，“幸亏沈总高瞻远瞩，早就发现了平台发展的问题，没有被我的盲目乐观所影响，否则，我真是难辞其咎了。”

孙林生惊讶了，暗暗对着梁萧竖了大拇指，还得是你会舔啊。

挽尊过后，梁萧才说了自己思考一上午的结论。

“通过客服部那里的满意度调查报告，我认为，咱们平台目前最主要的任务，就是要消除负面声音，确保后期扩张的时候，不会被拖后腿。”

梁萧没看到的是，在他说完这句话后，连冯真眼里的期待值都降低了不少，就更别提沈乐怡了。

不过对比之下，他至少是意识到了平台遇到的一个问题，也算不错了。

沈乐怡笑着对他点头，待梁萧坐下后，看向其他主管，“下一个谁来？”

确定发展方向不是这场会的主要目的，她主要还是想多一个观察机会，能够发掘有战略意识的人才。

这也是张华杰视频出席的原因之一，这场会后，她们西个创始人需要坐在一起，对这次管理层进行逐个分析。

所以，发言是每个人都要做的。

下一个开口的是柯滢，她倒是给了沈乐怡一些惊喜。

“我负责的是骑手团队，可以说，是平台目前人数最多的部门了，”柯滢笑着起身，“所以我的回答，也是我这个部门的角度来考虑的。”

“最近两周，咱们的平台急剧扩张，很快便实现了对本市所有高校的全覆盖，这个成绩确实很亮眼，但为此，骑手们的压力也是最大的。”

柯滢说着，一边将打印好的文件分发给了众人。

“这是我在周一给各小组长培训时，他们反映的问题，大家可以看一下。”

因为平台现在的服务范围己经不局限于高校校区了，周边的商圈和住宅区也被囊括在内，所以雇佣的骑手构成比之前要复杂的多。

为了方便管理，柯滢就将这些骑手根据接单的区域分了组，每组都设有一个小组长。

这些小组长的主要任务，就是担任柯滢的眼睛，能够帮她及时发现问题，并反馈给她。

也是因为这个安排，市场部那么飞速的扩张，骑手配送这块也没出过什么大问题。

可如今众人看了柯滢发的这份文件才知道，确实是没出大问题，但小问题也是不少。

在文件最后的部分，还有针对这些问题的原因分析和解决方案。

最主要的原因还是因为扩张的